随着着国庆黄金周的临近，海南将迎来旅游旺季。为了有效引导旅游社在服务中“以人为本”，降低安全隐患，提高服务品质，做好黄金周旅游接待工作，9月11日，海口旅游进步委员会依据《旅游社行前说明服务规范》举办了旅游社行前服务规范培训机构。
此次培训以《旅游社行前说明服务规范》为主要内容，包含旅游社提供行前说明服务的范围、规范性引用文件、术语和概念、基本需要、服务形式、服务内容、服务步骤、服务改进等八个部分。严格需要旅游社做好游客的行前说明服务，能够帮助增进游客与组团社、地接社之间的互相知道，保障整个旅游活动的顺利进行。
此次培训对象涵盖了海口各旅游社负责人、门市部经理、计调部经理、导管部经理等有关员工，共计350余人。